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你是否曾因回復瑣碎的(de)詢盤郵件而煩擾(rao)不(bu)已?每封詢盤,每個客(ke)戶,都需要耗費大量的(de)心(xin)(xin)思來撰寫恰當的(de)回復。但是,如果有一種智能(neng)的(de)方法,讓(rang)你在郵件回復上(shang)事半(ban)功倍,你會不(bu)會心(xin)(xin)動呢?
在(zai)這(zhe)個信息爆炸的(de)(de)(de)時代(dai),我們(men)都渴(ke)望高效(xiao)、智能的(de)(de)(de)解決(jue)方案。就(jiu)在(zai)最近,全(quan)球(qiu)贏的(de)(de)(de)CRM客戶管理(li)系統進行(xing)了全(quan)新升(sheng)級,搭載AI技術的(de)(de)(de)強大引擎,讓(rang)您的(de)(de)(de)客戶管理(li)更加(jia)便捷、高效(xiao)。下面一起來(lai)看(kan)看(kan)是如何操作(zuo)的(de)(de)(de)吧~
— 01 —
全新功能——自定(ding)義選擇,定(ding)制化回復
● 什么是(shi)AI智(zhi)能回復?
基于人工智(zhi)能和自然語言處理(li)技術(shu),全球贏的AI智(zhi)能回復通過(guo)多(duo)維度設置關鍵詞,可快速生(sheng)成(cheng)一篇(pian)完備的詢(xun)盤回復郵(you)件,提高詢(xun)盤回復質(zhi)量,助力企業獲(huo)客更加(jia)高效。
● 優(you)勢
? 節省時間:從詢盤到成單,一鍵智能回復讓郵件回復環節節省寶貴時間,能夠讓您更專注于核心業務。
? 提升效率:智能生成的郵件不僅速度快,還能根據客戶留言內容進行個性化定制,提升回復效果。
? 降低負擔:不再為郵件回復的表達煩惱,系統智能幫您處理,降低您的精神壓力。
● 亮點(dian)
» 智(zhi)能生成
通過添加(jia)采(cai)購商留(liu)言,選(xuan)(xuan)擇語種(zhong)、語氣類型,以及產品優勢、促(cu)銷語、服務優勢等特(te)定選(xuan)(xuan)項,定制出(chu)個性化(hua)的回復內容。
另外,還(huan)可(ke)以添加(jia)列表中沒有的其他關(guan)鍵信息,確保(bao)回(hui)復更加(jia)完善。點(dian)擊“智能生成”按鈕,即(ji)可(ke)快速生成一封(feng)個(ge)性化的郵件。
» 靈(ling)活定制
生成(cheng)回(hui)復后(hou),可(ke)(ke)以(yi)選擇(ze)“一鍵使用”,則生成(cheng)的稿(gao)件會(hui)自動輸入留言(yan)框中,即刻便(bian)可(ke)(ke)發送給客戶(hu);而如果(guo)對生成(cheng)結(jie)果(guo)不滿意(yi),可(ke)(ke)以(yi)選擇(ze)“重(zhong)新生成(cheng)”,也可(ke)(ke)返回(hui)重(zhong)新設置條件再生成(cheng)。
— 02 —
操作(zuo)路徑——及時(shi)跟(gen)進線索,輕松回復郵件
那么,AI智能(neng)回復功能(neng)什么時候可以使用(yong)呢?
① 獲取表(biao)單(dan)詢(xun)盤
采(cai)購商訪問網(wang)站(zhan)后,有合作(zuo)意向的采(cai)購商通常會填寫在線表單(dan),表單(dan)提交后即生成詢盤。
網(wang)站表單示例
②查看線(xian)索
企業(ye)進入全球贏CRM客戶(hu)管理(li)系統(tong)(tong),可集中管理(li)各渠道的線(xian)(xian)索(suo)。同時,可以(yi)看到經過系統(tong)(tong)的智能篩選(xuan),有效線(xian)(xian)索(suo)顯示(shi)在“我的線(xian)(xian)索(suo)”一(yi)欄,而被系統(tong)(tong)過濾的噪音線(xian)(xian)索(suo)則會進入垃(la)圾池。
③ 回復(fu)留言
隨機選擇一條線索并點開,可以查(cha)看采購(gou)商的留(liu)言詳情。點擊右上角的“回復(fu)”按鈕(niu),選擇聯系人,便可開始回復(fu)采購(gou)商留(liu)言了。
在留言框下方點擊(ji)(ji)“選(xuan)擇產(chan)品(pin)(pin)”,可以添(tian)加(jia)相關產(chan)品(pin)(pin)信(xin)息向采(cai)購(gou)商展示產(chan)品(pin)(pin)。而點擊(ji)(ji)右側的“智能回復”,就可以開始使用這個新功(gong)能了(le)。
PC端示例
為確保您的工(gong)作更加(jia)便捷高(gao)效,此次功能更新,手機端(duan)與電腦端(duan)、Web將會同(tong)步上線,無需受(shou)設備限(xian)制,隨(sui)時隨(sui)地即可使用。
手(shou)機端示例
以上(shang)就是新功能“智(zhi)能回復”的(de)介紹了,如果想要了解(jie)更多關(guan)于這個功能的(de)信息,就快來上(shang)線體驗一下吧!?
你(ni)是否曾(ceng)因回復瑣碎的(de)詢盤(pan)郵件(jian)而煩(fan)擾不(bu)已?每(mei)(mei)封詢盤(pan),每(mei)(mei)個客戶,都需要(yao)耗費(fei)大量的(de)心(xin)思來撰寫恰當(dang)的(de)回復。但是,如果有一(yi)種(zhong)智能的(de)方(fang)法,讓(rang)你(ni)在郵件(jian)回復上事半功倍,你(ni)會不(bu)會心(xin)動呢?
在(zai)這個(ge)信息(xi)爆炸的(de)(de)時(shi)代,我們都渴望高(gao)(gao)效、智能的(de)(de)解決方案。就在(zai)最近,全球(qiu)贏的(de)(de)CRM客戶管理(li)系統進行了全新升級(ji),搭載AI技術的(de)(de)強大引擎,讓(rang)您的(de)(de)客戶管理(li)更(geng)加便捷、高(gao)(gao)效。下面一起來看看是如何操作的(de)(de)吧~
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全(quan)新功能——自定義選擇,定制(zhi)化回復
● 什么是(shi)AI智(zhi)能回復(fu)?
基于人工智能和自然語言處理技(ji)術,全球(qiu)贏的(de)AI智能回(hui)復通過多(duo)維度設置關(guan)鍵詞,可快速(su)生成一(yi)篇完備的(de)詢盤回(hui)復郵件,提高(gao)詢盤回(hui)復質量(liang),助(zhu)力(li)企業獲(huo)客更加高(gao)效。
● 優(you)勢
? 節省時間:從詢盤到成單,一鍵智能回復讓郵件回復環節節省寶貴時間,能夠讓您更專注于核心業務。
? 提升(sheng)效率:智能生成的郵件不僅速度快,還能根據客戶留言內容進行個性化定制,提升回復效果。
? 降低負擔:不再為郵件回復的表達煩惱,系統智能幫您處理,降低您的精神壓力。
● 亮點
» 智能生(sheng)成
通過添加(jia)采購商留言,選(xuan)擇語(yu)種、語(yu)氣類型,以及產品(pin)優勢、促銷語(yu)、服務(wu)優勢等特定選(xuan)項,定制出個性化的回復內容。
另(ling)外,還可(ke)以添加(jia)列表中(zhong)沒有(you)的其他關(guan)鍵信(xin)息,確保回復更(geng)加(jia)完(wan)善。點擊“智能生成(cheng)”按鈕,即可(ke)快速生成(cheng)一封個性化的郵件。
» 靈活定制
生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)回復(fu)后(hou),可以選(xuan)擇“一(yi)鍵使用”,則生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)的(de)稿(gao)件(jian)會自動輸入(ru)留言框中,即刻便可發送(song)給客戶(hu);而如果對生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)結(jie)果不滿意(yi),可以選(xuan)擇“重新生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)”,也可返回重新設置條件(jian)再生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)。
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操作(zuo)路徑——及時跟進線索(suo),輕(qing)松回復(fu)郵(you)件
那么,AI智能回復功能什么時候可以使用(yong)呢?
① 獲取表單詢盤
采(cai)購商(shang)(shang)訪問網(wang)站(zhan)后(hou),有合作(zuo)意向的采(cai)購商(shang)(shang)通常會填寫(xie)在線(xian)表單,表單提交(jiao)后(hou)即生(sheng)成詢(xun)盤。
網(wang)站表(biao)單示例
②查看線索(suo)
企(qi)業進入(ru)全球贏(ying)CRM客戶管理系統(tong),可(ke)集中管理各(ge)渠道的線索(suo)(suo)。同時,可(ke)以看到經(jing)過系統(tong)的智能篩選,有效線索(suo)(suo)顯示在“我的線索(suo)(suo)”一欄,而(er)被系統(tong)過濾的噪(zao)音線索(suo)(suo)則會進入(ru)垃(la)圾池。
③ 回復留言
隨機選擇(ze)一條線索(suo)并(bing)點(dian)開(kai),可以查看采購商(shang)的(de)留言詳情。點(dian)擊右上角的(de)“回復”按鈕,選擇(ze)聯系人,便可開(kai)始(shi)回復采購商(shang)留言了。
在(zai)留言框下方點(dian)擊(ji)(ji)“選擇產品(pin)”,可以添加相關產品(pin)信息向采購(gou)商展(zhan)示產品(pin)。而(er)點(dian)擊(ji)(ji)右側的“智(zhi)能(neng)回復”,就可以開(kai)始使用這個新功能(neng)了(le)。
PC端(duan)示例
為確保您的工作更(geng)加便捷(jie)高(gao)效,此次(ci)功能(neng)更(geng)新,手機端與電腦端、Web將會同步上(shang)線,無需(xu)受設備限制,隨時隨地即可使(shi)用。
手機(ji)端(duan)示例
以上就是新功能“智能回(hui)復”的(de)介紹了,如(ru)果想要了解更多關于這個功能的(de)信息(xi),就快來上線(xian)體(ti)驗一下吧!?